Politique de retour

**EXPÉDITION ET LIVRAISON**

 Chaque commande effectuée sur notre site est confiée aux soins de LA POSTE pour l'acheminement.

Pour les envois en France Métropolitaine, un tarif postal fixe est appliqué, tel que spécifié par le vendeur lors du processus de commande.

Nous nous engageons à procéder au traitement et à l'envoi des commandes dans un intervalle de trente jours après leur confirmation. Les délais énoncés sont des estimations standard qui débutent immédiatement après la confirmation de la commande.

**ENVOI**

 Nous nous efforçons d'expédier tous les articles commandés sous 20 jours ouvrables, et la majorité est généralement expédiée entre 10 et 12 jours ouvrables.

Durant les périodes de haute demande, le délai de livraison peut atteindre jusqu'à trois semaines.

Si votre commande n'est pas arrivée après 30 jours, veuillez nous contacter via notre formulaire en ligne.

**RESPONSABILITÉ**

NadaPlicc décline toute responsabilité pour les pertes ou dommages causés par des événements indépendants de notre volonté, par l'action imprévue de tiers ou par une erreur de votre part.

En cas d'adresse de livraison incorrecte fournie par le client, NadaPlicc ne peut être tenu pour responsable de la perte de la commande.

**DROIT DE RÉTRACTATION**

Conformément à l'article L.121-20 du Code de la consommation, le client a un délai de 14 jours pour se rétracter sans justification ni pénalité, à l'exception des frais de retour.

Ce délai est étendu au prochain jour ouvrable si la période de rétractation se termine un week-end ou un jour férié.

Les articles doivent être renvoyés dans leur emballage d'origine accompagnés du numéro de la commande.

Pour organiser un retour, veuillez nous contacter via le formulaire dédié sur notre site.